CHÍNH SÁCH - QUY ĐỊNH
I. THANH TOÁN VÀ GIAO HÀNG
1. Thanh toán:
Quý khách hàng khi mua sản phẩm được phân phối bởi Công ty Sao Việt được lựa chọn thanh toán bằng tiền mặt tại văn phòng của Công ty hoặc thanh toán qua Ngân hàng với thông tin như sau:
- Tên tài khoản: CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SAO VIỆT
- Số tài khoản: 881 367 7979
- Tại Ngân hàng: TMCP Quân đội – Chi nhánh Quận 6, Tp. Hồ Chí Minh.
Hiện tại, trang web Otel.vn chưa áp dụng hình thức bán hàng và thanh toán trực tuyến.
2. Giao hàng:
Sau khi nhận đơn đặt hàng từ Quý khách hàng, Công ty chúng tôi sẽ thực hiện việc giao hàng theo đường chuyển phát nhanh hoặc qua các phương tiện vận tải khác như chành xe..vv..
Chúng tôi sẽ gửi trước thông tin về số bill giao hàng, trọng lượng, quy cách đóng gói và hóa đơn cho khách hàng bằng điện thoại hoặc SMS để tiện theo dõi.
II. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
1- Mục đích và phạm vi thu thập thông tin:
Công ty TNHH Công Nghệ Sao Việt thu thập thông tin cá nhân của Khách hàng cho một số mục đích như sau:
- Hỗ trợ Quý khách hàng khi mua sản phẩm.
- Tiếp nhận thông tin, góp ý, đề xuất, khiếu nại của Khách hàng nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Quản lý, phân tích dữ liệu liên quan đến Khách hàng để xây dựng chính sách bán hàng và chính sách phục vụ Khách hàng phù hợp.
- Cung cấp cho Quý khách hàng các thông tin mới nhất về sản phẩm như tính năng, phần mềm...
2- Phạm vi sử dụng thông tin:
Chúng tôi chỉ sử dụng những thông tin Quý khách cho phép như: tên, địa chỉ, số điện thoại, email….Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân để liên hệ trực tiếp với Quý khách dưới các hình thức như: Gởi báo giá, đơn đặt hàng…. Otel.vn cam kết không bán, chia sẻ dẫn đến làm lộ thông tin của khách hàng vì mục đích thương mại hoặc làm ảnh hưởng tới quyền lợi riêng tư của Khách hàng.
3- Thời gian lưu trữ thông tin:
Công ty chúng tôi sẽ lưu trữ các Thông tin cá nhân do Khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của Otel.vn. Thời gian lưu trữ từ 1- 3 năm, đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi Khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.
4- Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:
Đơn vị quản lý và điều hành website Otel.vn là Công ty TNHH Công Nghệ Sao Việt
Địa chỉ: 03 đường số 9, Cư Xá Bình Thới, Phường Bình Thới, TP. HCM
Mã số thuế 0305882902
Điện thoại (028) 39650809
5- Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình:
Tại bất kỳ thời điểm nào Quý khách cũng có thể truy cập và chỉnh sửa những thông tin cá nhân của mình theo các liên kết thích hợp trên website mà chúng tôi cung cấp hoặc liên hệ theo số điện thoại : (028) 39650809
Mọi thắc mắc khác có liên quan đến thông tin các nhân, hãy liên hệ với chúng tôi để chúng tôi có thể hỗ trợ hoặc giải đáp cho Quý khách hàng.
6- Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng:
Công ty cam kết bảo mật 100% thông tin cá nhân Khách hàng, không cung cấp cho bên thứ ba nếu chưa có sự đồng ý của Khách hàng.
Công ty Sao Việt sẽ thực hiện tất cả các phương thức hợp lý nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của Khách hàng và tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam liên quan đến việc lưu trữ và bảo vệ thông tin.
III. QUY ĐỊNH SỬ DỤNG WEBSITE OTEL.VN
Otel.vn là website thông tin, giới thiệu các sản phẩm do Công ty TNHH Công Nghệ Sao Việt phân phối tại Việt Nam. Xin vui lòng lưu ý những quy định dưới đây trước khi sử dụng:
1/ Tất cả những thông tin trên trang web này được cung cấp, cập nhật và phát triển bởi bởi Công ty TNHH Công Nghệ Sao Việt, được coi như một nơi để tra cứu, tham khảo, tìm hiểu và định hướng thông tin trước khi bạn quyết định mua sản phẩm.
2/ Chúng tôi cập nhật thông tin dựa vào các website, các nguồn tin từ phía các thương hiệu. Chúng tôi cũng có tham khảo từ những website công nghệ và thông tin nổi tiếng và uy tín trên thế giới. Tuy nhiên, chúng tôi vẫn không đảm bảo rằng những thông tin mà chúng tôi cung cấp tại website này là chính xác 100%. Vì vậy, chúng tôi không chịu trách nhiệm về tính pháp lý mà nguyên do từ những thông tin trên website này mang đến những sự rắc rối cho Quý khách.
3/ Chúng tôi cam kết sẽ đem đến những thông tin và thông số chính xác nhất đến 99,9%, những hình ảnh đẹp nhất, những video clips sinh động nhất để Quý khách có được một nơi yên tâm tra cứu và tham khảo các sản phẩm công nghệ do chúng tôi phân phối.
4/ Chúng tôi rất trân trọng mọi đóng góp ý kiến, cũng như những phát hiện sai sót tại website này mà trong quá trình cập nhật chúng tôi dù cố gắng nhưng vẫn không tránh khỏi. Chúng tôi sẽ cập nhật chỉnh sửa nội dung liên tục để thông tin luôn được hoàn thiện và chính xác nhất.
5/ Xin lưu ý: Vui lòng ghi rõ nguồn tin "Otel.vn" khi bạn phát hành lại nội dung từ website này.
Trân trọng cảm ơn!
